小兒住院時除身體不適外,心理上還面臨著很大壓力,如必須與親人分離、陌生的環(huán)境、對醫(yī)院內有疼痛的檢查治療所產生的恐懼等,均會使患兒對外界缺乏信任感及安全感。這就需要護理人員的及時介入,讓住院患兒獲得生理、心理、社會整體的護理照顧,減輕住院患兒的心理壓力,使患兒盡快適應疾病與住院所帶來的變化,渡過疾病危機。
(1)做好人院指導,運用溝通技巧與家長、患兒建立信任關系。護士在介紹醫(yī)院病房環(huán)境、就醫(yī)環(huán)境、作息制度的同時,要做好與家長間的溝通,穩(wěn)定家長的緊張、焦慮情緒,取得家長的信任與配合,請家長告訴孩子醫(yī)院是治療疾病、減輕病痛的地方’醫(yī)生、護士阿姨照顧患病的患兒。在與住院患兒進行交流時,注意運用溝通技巧盡量多與患兒接觸,如撫摸小腦袋、握住小手、說句悄悄話等使患兒產生親切感,告知患兒如有不舒服、大小便、看動畫片、削蘋果、想媽媽等任何事情都可以告訴護士阿姨,護士阿姨會像家人一樣愛護、照顧患兒。在與年長兒尤其是進入青春期的患兒交流時,護士應注意語言的選擇與應用'尊重、理解患兒的需求,在樹立威信的同時取得患兒的信任與愛戴。
(2)滿足住院患兒的情緒需求,緩解分離焦慮。病痛及與親人的分離,使住院的嬰幼兒迫切需要感情上的親近和軀體上的愛撫,應經常給予必要的愛撫和情感依托,如多進行皮膚、身體接觸,多撫摸、摟抱、親親小患兒;請家長送來患兒平日喜歡的玩具、“小被頭”、“全家福,,相片等方法來滿足患兒情感需要。兒童好奇心強,注意力易被轉移,可通過協(xié)助閱讀兒童書籍、觀看動畫片、做游戲、玩游戲機等活動轉移患兒注意力,緩解分離焦慮。對于年長兒也可利用手機,使其保持與家長、老師、同學間的聯絡,減少分離的影響??傊o士要用細心、耐心、愛心和責任心來關注患兒,在工作中針對不同的患兒.采取不同方式,及時、有效地給予心理支持,減輕其心理壓力,幫助住院患兒盡早適應醫(yī)院,以利于身體早日康復。
(3)從利于患兒心理、行為發(fā)育和疾病恢復的角度考慮。有條件的醫(yī)院盡量開設陪護,這樣會在一定程度上減輕患兒對醫(yī)院的陌生感,有效增加患兒的適應能力。有助于患兒對各種治療的配合,加速康復。